Tickets: Idées fermées: General

Idées fermées: Tickets

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Routing tickets to a specific team based on user input

Tarek Saade · 1 · Dernière réponse par Gregory
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Let users set ticket priority when they open a ticket

Maiya · 1 · Dernière réponse par Gregory
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Custom fields in triggers and automations

Chris Kluis · 1 · Dernière réponse par Gregory
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Custom field columns in ticket views

Khalid Ibrawish · 1 · Dernière réponse par Gregory
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Show Organization's name under the user name in ticket list

Andrea Salicetti · 4 · Dernière réponse par Andrea Salicetti
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Create ticket with whole organization on CC

Martin Elias · 1 · Dernière réponse par Gregory
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Ticket forwarding to external address

Adam Terry · 1 · Dernière réponse par Vic
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Event times hh:mm

David · 2 · Dernière réponse par David
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Send attachments as real attachments rather than links

Megan Neal · 1 · Dernière réponse par Vic
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Tickets visibility within Organization

Joe · 2 · Dernière réponse par Vic
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Restrict access to tickets for agent teams

Megan Neal · 1 · Dernière réponse par Vic
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Priority support customers

Liana · 1 · Dernière réponse par Vic
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Routing tickets based on customer

Megan Neal · 1 · Dernière réponse par Vic
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Personalised agent signatures

Sm · 1 · Dernière réponse par Edward
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Favicon badge

Manuel L · 1 · Dernière réponse par Edward
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Pull client information and display it on Tickets page

Gunnsteinn Hall · 2 · Dernière réponse par Edward
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Deleting or hiding a ticket reply

Berry de Jager · 2 · Dernière réponse par Edward
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Option to add custom fields to ticket submit form

Chris Howard · 9 · Dernière réponse par Edward
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Mass update of tickets attributes

Edward Hardin · 1 · Dernière réponse par Edward
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Reporting for tickets

Bing Chan · 6 · Dernière réponse par Edward